PILOT CAFE – Ochrana osobních údajů

ÚVOD

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady vysvětlují, jak společnost VISIT COMPANY s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek a klientů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Transparentně informujeme, jaké údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme a jaká máte práva.

SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je společnost VISIT COMPANY s.r.o., IČO: 04402715, se sídlem Ovenecká 1072/17, Holešovice (Praha 7), 170 00 Praha. Pokud máte jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese: info@pilotcafe.cz.

JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při používání našich služeb. Jedná se například o jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, IP adresu, informace o chování na webu, údaje z cookies nebo obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formulář.

ÚČEL ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Vaše údaje využíváme zejména pro odpovídání na vaše dotazy, poskytování služeb, uzavírání a plnění smluv, zajištění bezpečnosti a provozu webu, měření návštěvnosti (např. pomocí Google Analytics) a pro zobrazování relevantní reklamy (např. pomocí Google Ads nebo Meta Pixelu).

PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Vaše údaje zpracováváme v souladu s platnou legislativou na základě několika právních důvodů:

Souhlasu, který udělujete například prostřednictvím cookie lišty.
Plnění smlouvy, pokud jste naším klientem.
Oprávněného zájmu, např. při měření návštěvnosti webu nebo ochraně proti zneužití služeb.
Zákonné povinnosti, např. při archivaci účetních dokladů.

SDÍLENÍ A PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny důvěryhodným partnerům, kteří nám pomáhají zajišťovat naše služby – typicky jde o poskytovatele webhostingu, nástroje pro analýzu návštěvnosti (např. Google), nebo poskytovatele reklamních služeb (např. Meta). Všichni tito zpracovatelé jsou smluvně vázáni dodržovat ochranu osobních údajů.

DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. Většinou nejdéle 5 let od posledního kontaktu. Údaje získané prostřednictvím cookies jsou uchovávány dle jejich platnosti – viz informace na stránce Zásady použití cookies.

VAŠE PRÁVA

Máte právo kdykoli požádat o přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu či výmaz. Dále můžete požádat o omezení zpracování, vznést námitku, nebo požádat o přenositelnost údajů. Souhlas se zpracováním můžete kdykoliv odvolat. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

ZAPEZPEČENÍ VAŠICH ÚDAJŮ

Vaše údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření. Komunikace s naším webem je zabezpečena šifrováním (HTTPS). Přístupy k systémům jsou chráněny hesly a přístup má jen oprávněný personál. Pravidelně provádíme aktualizace a kontroly zabezpečení.